La cancellazione della prenotazione deve avvenire sempre in forma scritta

A causa della attuale situazione sanitaria, applichiamo condizioni speciali di annullamento.

In caso dovessi spostare o disdire il soggiorno prenotato direttamente sul nostro sito web a causa di Covid-19, sarà possibile farlo senza penale entro 5 giorni prima dell’arrivo sia con prenotazione “Tariffa Web” che “Tariffa Web Non-Rimborsabile”.

La caparra trattenuta al momento della prenotazione potrà essere usata per un prossimo soggiorno entro 18 mesi dall’emissione oppure restituita.

In caso di altre malattie o di infortuni fanno fede le normali condizioni di cancellazione:

Tariffa Web Non-Rimborsabile: Nessun rimborso;

Tariffa Web-Rimborsabile:

• Fino a 5 giorni prima della data di arrivo: nessuna penale;

• Dai 5 giorni fino al giorno della data di arrivo  o arrivo ritardato o partenza anticipata sarà addebitato il 100% dell’importo complessivo da cui sarà dedotta la caparra.

• In caso di no-show o partenza anticipata sarà addebitato il 100% del totale del soggiorno prenotato.